Сопровождение ПО
Устранение ошибок, консультации пользователей и поддержка работоспособности систем.

Оставьте контактные данные и кратко опишите задачу. Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить конфигурацию электрооборудования и возможные форматы сотрудничества.
Поддерживаем и развиваем корпоративное ПО: устраняем ошибки, дорабатываем под изменяющиеся процессы, интегрируем системы между собой и автоматизируем рутину.
Состав адаптируется под вашу инфраструктуру и закрепляется в договоре.
Устранение ошибок, консультации пользователей и поддержка работоспособности систем.
Развитие функциональности вслед за изменениями в бизнесе.
Обмен данными между учётными, складскими и прикладными системами.
Создание прикладных решений под отраслевые процессы и оборудование.
Скрипты, отчёты и сервисы, экономящие время сотрудников.
Согласованные сроки реакции и решения по обращениям, связанным с ПО.
Изучаем текущее ПО, процессы и пожелания по развитию.
Приоритизируем доработки, оцениваем сроки и стоимость.
Реализуем изменения, тестируем и согласовываем результат.
Поддерживаем, развиваем и адаптируем решение под новые задачи.
Частые вопросы
ИТ-аутсорсинг по SLA: серверы, сети, рабочие места, резервное копирование, мониторинг 24/7 и Service Desk L1–L3. Аккредитованная ИТ-компания, работаем по всей России.
Подробнее →Аутсорсинг технической поддержки: Service Desk и HelpDesk L1–L3, единая точка приёма заявок, удалённая помощь и выезды инженеров по SLA. Поддержка пользователей по всей России.
Подробнее →Сопровождение серверов Windows и Linux, виртуализация, настройка корпоративной сети, Wi-Fi и VPN. Мониторинг и поддержка сетевой инфраструктуры по SLA.
Подробнее →Заявка на расчёт
Оставьте контакты — проведём короткий аудит и предложим решение с согласованными параметрами SLA.