01
Серверы и виртуализация
Windows / Linux, AD/LDAP, почта, файловые и прикладные сервисы, гипервизоры.
Аккредитованная ИТ-компания · Минцифры РФ
ИТ-аутсорсинг и сопровождение ИТ-инфраструктуры по SLA
Берём на себя серверы, сети, рабочие места, резервное копирование и мониторинг. Сроки реакции, порядок эскалации и режим поддержки фиксируются в договоре.
Серверы · Windows / LinuxСети · VPNРезервное копированиеМониторинг 24/7
С 2025аккредитация Минцифры как ИТ-компания
Круглосуточныймониторинг и реагирование на инциденты
Комплекснаяподдержка рабочих мест, серверов и сетей
от 3 днейзапуск сопровождения после аудита
Состав сопровождения
Что мы берём на себя в ИТ-инфраструктуре
Полный стек поддержки: от рабочих мест сотрудников до серверов, сети и резервного копирования. Один подрядчик, единый центр ответственности и зафиксированный SLA.
02
Сети и VPN
Маршрутизация, Wi-Fi, межофисные каналы, удалённый доступ и сегментация.
03
Рабочие места
Установка, настройка и поддержка ПК, ноутбуков, периферии и ПО сотрудников.
04
Резервное копирование
Регламенты бэкапов, контроль восстановления и защита от потери данных.
05
Мониторинг 24/7
Контроль доступности, нагрузки и инцидентов с автоматическими оповещениями.
06
Информационная безопасность
Антивирус, политики доступа, обновления и базовая защита периметра.
07
Service Desk
Единая точка приёма заявок, удалённая помощь и выезды инженеров.
08
Облака и инфраструктура
Сопровождение облачных и гибридных сред, миграции и оптимизация ресурсов.
Направления · ИТ-услуги
Закрываем ключевые задачи ИТ-инфраструктуры бизнеса
От поддержки пользователей и администрирования серверов до резервного копирования и разработки корпоративного ПО. Выберите направление, которое соответствует вашей задаче, и ознакомьтесь с подробным составом услуг, условиями сопровождения и примерами работ.
ИТ-аутсорсинг
Передайте поддержку серверов, сетей, рабочих мест, резервного копирования и мониторинга внешней команде. Работаем по договору с зафиксированным SLA — по всей России, удалённо и с выездами в Москве и МО.
→ ИТ-аутсорсинг · сопровождение ИТ-инфраструктуры · обслуживание ИТ
Техподдержка и Service Desk
Единая точка приёма заявок для сотрудников: телефон, почта и портал. Решаем инциденты по линиям L1–L3 удалённо и с выездом, с прозрачными сроками реакции и отчётностью.
→ Service Desk · HelpDesk · техническая поддержка пользователей
Бэкапы и мониторинг
Защищаем данные от потери и держим инфраструктуру под круглосуточным наблюдением: регламенты бэкапов, проверка восстановления и мониторинг с оповещениями.
→ резервное копирование · бэкап данных · мониторинг серверов 24/7
Сопровождение и разработка ПО
Поддерживаем и развиваем корпоративное ПО: устраняем ошибки, дорабатываем под изменяющиеся процессы, интегрируем системы между собой и автоматизируем рутину.
→ сопровождение ПО · доработка программного обеспечения · интеграция систем
SLA · уровни сервиса
Понятные регламенты поддержки и измеримые сроки реакции
Время реакции, время решения, покрытие 5×8 или 7×24 и доступность сервисов закреплены в соглашении об уровне обслуживания. Вы платите за предсказуемый результат, а не за часы.
Смотреть матрицу SLA и тарифы →Параметр
Стандарт
Критичный
Режим поддержки
5×8
7×24
Время реакции на критический инцидент
до 2 часов
до 15 минут
Время реакции на стандартный запрос
до 8 рабочих часов
до 2 часов
Эскалация на профильного инженера
по регламенту
приоритетно
Отчётность
ежемесячно
+ разбор инцидентов
Кому подходит
Компаниям, где важны предсказуемое качество сервиса и понятный бюджет
Производственные предприятия
Торговые сети и ритейл
Логистика и склады
Финансовые и страховые компании
Представительства иностранных компаний в РФ
Профессиональные и сервисные компании
Почему Квант-Софт
Аккредитованный ИТ-подрядчик с зоной ответственности по договору
Единый центр ответственности
Один договор и одна команда на всю инфраструктуру — без перекладывания ответственности между подрядчиками.
Зафиксированный SLA
Прозрачные время реакции, время решения и доступность сервисов закреплены в соглашении.
Прозрачная стоимость
Абонентская модель с понятным бюджетом. Цена зависит от числа рабочих мест, серверов и уровня SLA.
Юридическая надёжность
ООО с аккредитацией Минцифры, полные реквизиты и работа по договору на всей территории России.
ИНН 5029290372
ОГРН 1245000145720 · КПП 502901001
Минцифры № 66210
аккредитация ИТ-компании · с 16.01.2025
О компании
ООО «Квант-Софт»
Сопровождаем ИТ-инфраструктуру, обеспечиваем техническую поддержку по SLA, развиваем и интегрируем корпоративное программное обеспечение. Работаем по договору с компаниями по всей России.
Аккредитация Минцифры
№ 66210
Решение АО-20250115-23070634414-3 от 16.01.2025
- ИНН
- 5029290372
- КПП
- 502901001
- ОГРН
- 1245000145720
- ОКВЭД
- 62.02 — консультирование и работы в области компьютерных технологий
- Код ИТ-деятельности
- 1.01 — разработка и сопровождение ПО
Как нас найти
Юридический адрес
141008, Московская область, г.о. Мытищи, ул. Мира, 16/9Частые вопросы
Коротко о сотрудничестве
Аутсорсинг включает профилактику, мониторинг и работу по SLA: инфраструктуру обслуживают системно, а не «по факту поломки». Разовые выезды закрывают проблему, но не предотвращают её повтор.
Контакты · заявка
Обсудим вашу задачу
Связаться с нами можно по электронной почте, телефону или через форму заявки. Опишите задачу, текущие ИТ-системы и инфраструктуру — мы подготовим предложение и согласуем дальнейшие шаги.
E-mail
adm@kvant-soft.proТелефон
+7 960 995-84-96Адрес
141008, Московская обл., г. Мытищи, ул. Мира, 16/9Режим работы
Пн–Пт, 9:00–18:00 · сопровождение по SLA — 24/7
Оставить заявку
Кратко опишите задачу: бизнес-процессы, используемое ПО, особенности инфраструктуры и ожидания по срокам и сопровождению. Чем точнее входные данные, тем быстрее и корректнее мы сможем ответить.