Правовой раздел

Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее – Политика) является основополагающим локальным нормативным актом Общества с ограниченной ответственностью «Квант-Софт» (ИНН 5029290372, КПП502901001, ОГРН 1245000145720, адрес: 141008, Московская область, г.о Мытищи, г. Мытищи, ул Мира, д. 16/9, адрес электронной почты: adm@kvant-soft.pro, тел.: +7 960 995 84 96) (далее – ООО «Квант-Софт», Общество, Оператор, Оператор персональных данных).

1.2. Политика определяет единые принципы, цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также комплекс мер по обеспечению безопасности персональных данных, реализуемый Оператором.

1.3. Политика является базовым документом в системе локальных нормативных актов Общества, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных.

1.3.1. На основе Политики разрабатываются и принимаются иные локальные нормативные акты Оператора, детализирующие отдельные аспекты обработки и защиты персональных данных (инструкции, регламенты, положения, порядки, перечни и т.п.).

1.3.2. В случае возникновения противоречий между положениями Политики и иными локальными актами Общества в области обработки и защиты персональных данных, преимущественную силу имеют положения настоящей Политики.

1.3.3. Положения Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Общества, а также иными лицами, допущенными к обработке персональных данных на основании заключённых с ними гражданско-правовых договоров (подрядчики, внешние исполнители).

1.4. Настоящая Политика разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

  • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
  • Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
  • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
  • Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.6. Оператор имеет право:

  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.7. Оператор обязан:

  • Организовывать и осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
  • Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора) в порядке и сроки, установленные статьями 14, 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по его запросу необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при направлении оператором в адрес Роскомнадзора мотивированного уведомления с указанием причин продления срока.
  • Обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации (ГосСОПКА) в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности (ФСБ России), в том числе информировать о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
  • Принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе:
    1. назначать лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
    2. издавать локальные нормативные акты по вопросам обработки персональных данных;
    3. применять правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ;
    4. осуществлять внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

1.8. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных (статья 14).
  • Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления соответствующего письменного заявления Оператору.
  • Давать отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, в порядке, установленном статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, а также отозвать такое согласие.
  • Обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных, а также получать мотивированный ответ Оператора в случае отказа в удовлетворении требований субъекта.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов, установленных статьей 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

2.1.1. Законности и справедливости — обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

2.1.2. Целевого ограничения — обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.1.3. Несовместимости целей — не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.1.4. Соответствия целям — обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.1.5. Соразмерности — содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2.1.6. Точности и достаточности — при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

2.1.7. Ограничения срока хранения — хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

2.1.8. Уничтожения или обезличивания — обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. Цели сбора персональных данных

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях

3.2.1. В целях реализации трудовых и связанных с ними отношений (в отношении работников, бывших работников, соискателей):

  • соблюдение трудового законодательства Российской Федерации, в том числе содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора, заключение и исполнение трудовых договоров (ст. 86 ТК РФ);
  • ведение кадрового учета, включая заполнение и передачу в уполномоченные органы требуемых форм отчетности;
  • организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования (ФЗ № 27-ФЗ, ФЗ № 167-ФЗ);
  • учет результатов исполнения должностных обязанностей, обеспечение карьерного роста работников;
  • обеспечение установленных законодательством условий труда, гарантий и компенсаций;
  • организация внутренней коммуникации между работниками и руководством.

3.2.2. В целях соблюдения налогового и пенсионного законодательства:

  • обеспечение соблюдения налогового законодательства Российской Федерации (ст. 23, 24 НК РФ);
  • обеспечение соблюдения пенсионного законодательства Российской Федерации (ФЗ № 167-ФЗ).

3.2.3. В целях заключения и исполнения договоров (в отношении контрагентов, их представителей, выгодоприобретателей):

  • подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров в интересах Общества;
  • установление и поддержание делового общения с контрагентами, осуществление информационного взаимодействия.

3.2.4. В целях маркетинга и продвижения (в отношении клиентов, потенциальных клиентов, пользователей сайта):

  • продвижение товаров, работ и услуг Общества на рынке, в том числе путем направления информационных и рекламных сообщений (с соблюдением требований ст. 18 ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе» и при наличии отдельного согласия субъекта);
  • осуществление внешних коммуникаций, включая информирование о деятельности Общества и публикацию материалов на информационных ресурсах (официальный сайт, социальные сети).

3.2.5. В целях обработки обращений и запросов пользователей, поступивших через форму обратной связи на Сайте (пользователи сайта):

  • организация обратной связи с пользователями, включая прием, регистрацию, обработку и направление ответов на обращения, запросы, заявки, предложения, жалобы, отзывы, поступившие через форму обратной связи, размещенную на Сайте;
  • предоставление пользователям информации о деятельности Общества, оказываемых услугах, поставляемых товарах, выполняемых работах по запросу пользователя;
  • рассмотрение обращений в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в случаях, когда обращение подпадает под действие указанного закона);
  • улучшение качества обслуживания пользователей и совершенствование работы Сайта на основе анализа поступающих обращений.

3.2.6. В целях осуществления уставной и иной законной деятельности:

  • осуществление предпринимательской и иной деятельности, предусмотренной Уставом Общества, не противоречащей законодательству Российской Федерации;
  • выполнение обязанностей и осуществление прав и законных интересов Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3. Все цели обработки персональных данных, указанные в настоящем разделе, являются законными и соответствуют требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Трудовой кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
  • Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 27.07.2010 № 224-ФЗ «О противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Доктрина информационной безопасности Российской Федерации, утвержденная Указом Президента Российской Федерации от 05.12.2016 № 646;
  • Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002-2021 «Информационные технологии. Методы и средства обеспечения безопасности. Свод норм и правил применения мер обеспечения информационной безопасности», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20.05.2021 № 416-ст;
  • иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

4.2.1. Согласие субъекта персональных данных — обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.2.2. Исполнение договора — обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.2.3. Выполнение требований закона — обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.2.4. Осуществление законных интересов — обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

5.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 3 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.2. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных, а также сроки хранения персональных данных приведены в Реестре персональных данных на сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), размещенному по адресу в сети Интернет: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry.

5.3. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.3.1. Работники, соискатели, уволенные работники, родственники работников – для целей, указанных в пунктах 3.2.1 и 3.2.2 настоящей Политики:

  • фамилия, имя, отчество;
  • год, месяц, дата и место рождения;
  • пол, гражданство;
  • семейное положение, социальное положение;
  • адрес места жительства и регистрации, номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • СНИЛС, ИНН;
  • реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета;
  • профессия, должность;
  • сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости);
  • отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете;
  • сведения об образовании;
  • данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении;
  • данные документа, содержащие сведения о заключении/расторжении брака;
  • доходы (в случаях, предусмотренных законодательством);
  • иные данные, необходимые для достижения указанных целей.

5.3.2. Контрагенты, представители контрагентов, выгодополучатели по договорам – для целей, указанных в пункте 3.2.3 настоящей Политики:

  • фамилия, имя, отчество;
  • год, месяц, дата и место рождения;
  • пол, гражданство;
  • семейное положение, социальное положение;
  • адрес места жительства и регистрации, номер телефона, адрес электронной почты;
  • гражданство;
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета;
  • СНИЛС, ИНН;
  • иные данные, необходимые для достижения указанных целей.

5.3.3. Клиенты, потенциальные клиенты, пользователи сайта – для целей, указанных в пунктах 3.2.4 и 3.2.5 настоящей Политики:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • адрес электронной почты;
  • номер контактного телефона;
  • текст обращения (сообщения, вопроса, заявки, предложения, жалобы, отзыва) — для целей обработки обращений;
  • прикрепленные файлы (при наличии);
  • технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык, источник перехода (referrer), дата и время доступа, просмотренные страницы;
  • данные, собранные с помощью cookies и аналогичных технологий (с соблюдением требований законодательства и при наличии согласия пользователя);
  • данные о поведении на сайте (действия, клики, время на страницах);
  • история взаимодействия с клиентом (заказы, обращения, предпочтения).

5.3.4. Иные физические лица – персональные данные которых обрабатываются Оператором в соответствии с целями, указанными в пункте 3.2.6 настоящей Политики, в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных субъектов персональных данных производится Обществом строго в соответствии с принципами, установленными в разделе 2 настоящей Политики.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами: с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка).

6.5. К обработке персональных данных могут допускаться работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, на основании утверждённого Перечня должностей, работники которых имеют доступ к персональным данным.

6.6. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в пункте 3.2 настоящей Политики, осуществляется путем:

  • получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
  • внесения персональных данных в информационные системы Оператора;
  • использования иных способов обработки персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации.

6.7. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.7.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.7.2. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

6.8. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

  • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
  • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
  • назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
  • создает необходимые условия для работы с персональными данными;
  • организует учет документов, содержащих персональные данные;
  • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
  • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
  • организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных;
  • проводит внутренний контроль и аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

6.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

6.10.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся у Оператора в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в Российской Федерации (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения, утвержденный Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236).

6.10.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

6.11. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

  • выявлен факт их неправомерной обработки – в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выявления;
  • достигнута цель их обработки;
  • истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку -указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия субъекта персональных данных.

6.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, Оператор прекращает обработку этих данных, если:

  • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
  • Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
  • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.13. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных, обработка персональных данных прекращается в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

6.14. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных (статья 18.5).

6.15. При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан:

6.15.1. В течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом (часть 3 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.15.2 В течение 72 часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставить сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии) (часть 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.16. Оператор обеспечивает взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации (ГосСОПКА) в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности (ФСБ России), в том числе информирует о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных (часть 12 статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ).

7. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, при условии направления субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока.

7.2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

7.2.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
  • подпись субъекта персональных данных или его представителя.

7.2.2. Запрос может быть направлен в письменной форме или в форме электронного документа. В случае направления запроса в электронной форме, документ должен быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Оператор предоставляет сведения, указанные в части 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

7.3.1. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ все необходимые сведения, или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ с указанием причин.

7.3.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

7.4. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

7.4.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

7.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

7.6. Порядок уведомления Роскомнадзора об инцидентах, связанных с неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, установлен в пункте 6.15 настоящей Политики.

7.7. Порядок уничтожения персональных данных

7.7.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

  • достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель — уничтожение в течение 30 (тридцати) календарных дней;
  • достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, — уничтожение в течение 30 (тридцати) календарных дней;
  • предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — уничтожение в течение 7 (семи) рабочих дней;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, — уничтожение в течение 30 (тридцати) календарных дней.

7.7.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

  • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
  • Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ или иными федеральными законами;
  • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7.7.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия по уничтожению персональных данных, назначаемая приказом Генерального директора Общества, в составе не менее 3 (трех) человек. Порядок создания и деятельности комиссии устанавливается локальными нормативными актами Оператора.

7.7.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в Положении о порядке хранения и уничтожения материальных носителей персональных данных и иных локальных нормативных актах Оператора.

7.7.5. Уничтожение персональных данных оформляется Актом об уничтожении персональных данных, который подписывается всеми членами комиссии и утверждается Генеральным директором Общества. Акт хранится в течение 3 (трех) лет с даты его утверждения.

7.7.6. В случае обработки персональных данных в информационной системе, факт уничтожения подтверждается выгрузкой из журнала регистрации событий информационной системы, которая прилагается к Акту об уничтожении

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения приказом Генерального директора ООО «Квант-Софт» и действует бессрочно до ее отмены либо замены новой редакцией

8.2. Изменения и дополнения в настоящую Политику вносятся приказом Генерального директора Общества по представлению лица, ответственного за организацию обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с даты, указанной в соответствующем приказе, и доводятся до сведения всех работников Общества под подпись.

8.3. Политика подлежит обязательному пересмотру (актуализации) в следующих случаях:

8.3.1. При внесении изменений в законодательство Российской Федерации о персональных данных (в том числе в Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты)

8.3.2. При изменении характера обрабатываемых персональных данных, появлении новых категорий субъектов или целей обработки.

8.3.3. При внедрении новых информационных систем, технологий или средств защиты информации, влияющих на порядок обработки персональных данных.

8.3.4. По результатам внутренних проверок (аудитов) или проверок уполномоченных государственных органов (Роскомнадзор, прокуратура, ФСТЭК), выявивших необходимость корректировки Политики.

8.3.5. При изменении организационной структуры Общества, влияющем на процессы обработки персональных данных.

8.4. Пересмотр Политики осуществляется не реже одного раза в год, а также внепланово в случаях, предусмотренных пунктом 8.3 настоящего раздела. Результаты пересмотра оформляются приказом Генерального директора Общества.

8.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики возлагается на лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «Квант-Софт», назначенное приказом Генерального директора Общества.

8.6. Все работники Общества, а также иные лица, допущенные к обработке персональных данных на основании гражданско-правовых договоров, обязаны соблюдать требования настоящей Политики.

8.7. Ознакомление работников Общества с настоящей Политикой осуществляется под личную подпись в Листе ознакомления с Политикой обработки и обеспечения безопасности персональных данных (Приложение № 2 к настоящей Политике).

8.7.1. Ознакомление с Политикой является обязательным условием допуска работника к обработке персональных данных.

8.7.2. При внесении изменений в Политику все работники подлежат повторному ознакомлению с новой редакцией Политики в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты утверждения изменений.

8.8. Настоящая Политика размещается:

8.8.1. В свободном доступе на официальном сайте ООО «Квант-Софт» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://kvant-soft.pro/ , в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.9. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

8.10. Субъекты персональных данных вправе направлять свои обращения, запросы, требования, касающиеся обработки их персональных данных, по следующему адресу:141008, Московская область, г.о Мытищи, г. Мытищи, ул Мира, д. 16/9, адрес электронной почты:adm@kvant-soft.pro.