Каталог услуг
Услуги ИТ-аутсорсинга и сопровождения инфраструктуры
Каждая услуга — на отдельной странице со своим составом работ, SLA и ответами на частые вопросы. Берём направление целиком или собираем нужный набор под вашу инфраструктуру.
ИТ-аутсорсинг
Передайте поддержку серверов, сетей, рабочих мест, резервного копирования и мониторинга внешней команде. Работаем по договору с зафиксированным SLA — по всей России, удалённо и с выездами в Москве и МО.
Техподдержка и Service Desk
Единая точка приёма заявок для сотрудников: телефон, почта и портал. Решаем инциденты по линиям L1–L3 удалённо и с выездом, с прозрачными сроками реакции и отчётностью.
Серверы и сети
Поддерживаем серверы, виртуализацию и корпоративную сеть в стабильном состоянии: обновления, мониторинг нагрузки и безопасный удалённый доступ.
Бэкапы и мониторинг
Защищаем данные от потери и держим инфраструктуру под круглосуточным наблюдением: регламенты бэкапов, проверка восстановления и мониторинг с оповещениями.
Информационная безопасность
Закрываем базовый периметр безопасности: антивирусная защита, разграничение доступа, своевременные обновления и контроль учётных записей — чтобы снизить риск утечек и простоев.
Сопровождение и разработка ПО
Поддерживаем и развиваем корпоративное ПО: устраняем ошибки, дорабатываем под изменяющиеся процессы, интегрируем системы между собой и автоматизируем рутину.